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2013年1月30日 星期三

對事不對人


對事:對事件的選擇(正確與否)和處理方式(解決問題的適合方法)
對人:對(人格、個性等層面)等的攻擊方式(包括:攻擊人格性語言、強勢的語調甚至憤怒表情等)

所以說:對事不對人,就是目的放在雙方​​促進事情有效進展過程,同時注意自己的情緒,
而不把對方的否定意見引申到人格人性等層面的方式。

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