詹姆士大帝
瀏覽人數
counter
2013年1月30日 星期三
對事不對人
對事:對事件的選擇(正確與否)和處理方式(解決問題的適合方法)
對人:對(人格、個性等層面)等的攻擊方式(包括:攻擊人格性語言、強勢的語調甚至憤怒表情等)
所以說:對事不對人,就是目的放在雙方促進事情有效進展過程,同時注意自己的情緒,
而不把對方的否定意見引申到人格人性等層面的方式。
沒有留言:
張貼留言
較新的文章
較舊的文章
首頁
訂閱:
張貼留言 (Atom)
沒有留言:
張貼留言